Dos tiendas, según lo que busques
No se enciman: una es para equipo de cómputo y consumibles de oficina, la otra para seguridad electrónica y equipo de red.

Cómputo y consumibles
Computadoras, laptops, impresoras, tintas y tóner, y accesorios para tu oficina. Lo que se usa y se repone todos los días.
- Laptops y PCs
- Impresoras
- Tintas y tóner
- Accesorios

Seguridad y redes
Cámaras de videovigilancia, paneles de alarma, sensores, equipo de red y respaldo de energía. Catálogo amplio y especializado.
- Cámaras CCTV
- Paneles de alarma
- Sensores
- Equipo de red y WiFi
- Respaldo de energía
Escríbenos con el modelo o la descripción de lo que buscas. Manejamos más de lo que alcanzan a mostrar los catálogos, y te decimos disponibilidad, precio y tiempo de entrega. Pregúntanos sin compromiso.
Antivirus y ciberseguridad: cotización personalizada
Las licencias de antivirus no se venden en el carrito porque el precio cambia según cuántos equipos protejas, por cuántos años y si incluyes servidores, celulares o correo. Por eso te hacemos una cotización a la medida, casi siempre más barata que comprar licencias sueltas.
- Las marcas que ya conoces — ESET, Kaspersky, Norton y Avast, en versión para hogar y para empresa.
- Protege más que la computadora — también servidores, dispositivos móviles, correo y servicios en la nube.
- Instalación y renovación incluidas en el trato — lo dejamos instalado y configurado, y te avisamos antes de que venza para que no te quedes sin protección.
Escríbenos cuántos equipos son y qué necesitas proteger; con eso te mandamos precio.
contacto@arca-it.com · o al 55-2580-7062
Comprar el equipo es la mitad del trabajo
Cualquiera te vende una cámara o una laptop. Lo que cambia es qué pasa después de que llega la caja.
Asesoría antes de comprar
Te decimos si ese equipo es el que necesitas o si hay una opción mejor para tu caso. Sin costo y sin compromiso de compra.
Instalación por ingenieros
Si quieres, nosotros lo instalamos y configuramos. Cámaras, alarmas y redes o equipos de cómputo.
Soporte con quién hablar
Si algo falla después, tienes un teléfono que contesta y un técnico que ya conoce tu instalación. No un centro de llamadas.
Preguntas sobre la tienda
¿Cuál de las dos tiendas necesito?
Si buscas computadoras, laptops, impresoras, tintas o tóner y accesorios de oficina, entra al catálogo de cómputo y consumibles. Si buscas cámaras de videovigilancia, paneles de alarma, sensores, equipo de red o respaldo de energía, entra al de seguridad y redes. Si no sabes cuál te corresponde, escríbenos y te orientamos.
¿Ustedes instalan lo que compro?
Sí. Comprar el equipo y que alguien te lo instale bien son dos cosas distintas, y nosotros hacemos las dos. Podemos instalar y configurar lo que adquieras: equipos de cómputo, cámaras, alarmas, redes y servidores. Pídelo junto con tu compra y lo cotizamos.
¿Venden antivirus? ¿Por qué no está en la tienda?
Sí vendemos licencias de antivirus y ciberseguridad —ESET, Kaspersky, Norton y Avast—, pero no por carrito, porque el precio depende de cuántos equipos proteges, por cuántos años y si incluyes servidores, celulares o correo. Escríbenos a contacto@arca-it.com con esos datos y te mandamos una cotización personalizada. Normalmente sale más barato que comprar licencias sueltas, y además te la dejamos instalada.
¿Puedo pedir factura?
Sí. Somos Arcasoft IT S.A. de C.V., empresa constituida, y facturamos con normalidad. Solicita tu factura al hacer el pedido con tus datos fiscales.
No encuentro el producto que busco. ¿Pueden conseguirlo?
Muy probablemente sí. Los catálogos en línea muestran una parte de lo que manejamos, y trabajamos con varios proveedores. Escríbenos con el modelo o la descripción de lo que necesitas y te decimos disponibilidad, precio y tiempo de entrega.
¿Necesito asesoría antes de comprar?
Si tienes dudas sobre qué equipo te conviene, escríbenos antes de comprar. Es preferible resolverlo en cinco minutos que devolver un equipo que no era el adecuado. La asesoría no tiene costo.
Pide una cotización en vez de comprar suelto.
Si vas a equipar una oficina, renovar equipos o montar un sistema de cámaras completo, sale mejor cotizarlo como proyecto: revisamos qué necesitas de verdad y te damos precio por el conjunto.