La IA no sirve de mucho si no sabes qué proceso arreglar.
La mayoría de los negocios que nos buscan no necesitan "un chatbot". Necesitan dejar de perder tres horas diarias capturando facturas a mano, o dejar de contestar por WhatsApp las mismas cinco preguntas cincuenta veces al día.
Por eso no empezamos vendiéndote una herramienta. Empezamos revisando dónde se va el tiempo de tu equipo, y de ahí sale qué conviene automatizar — y qué no.
- Diagnóstico sin costo — una sesión para mapear tus procesos y detectar dónde hay retorno real.
- Piloto en 2 semanas — un solo proceso funcionando, con números que puedas medir.
- Se conecta a lo que ya tienes — tu ERP, tu facturación, tus hojas de cálculo, tu WhatsApp.
Qué se puede automatizar hoy, en serio
Estos son los procesos donde la IA da resultados medibles en una PyME mexicana — sin proyectos de un año ni presupuestos de corporativo.
Atención a clientes 24/7
Un asistente en tu WhatsApp o tu sitio web que contesta con la información real de tu negocio: precios, horarios, disponibilidad, estatus de pedido. Escala a una persona cuando la pregunta lo amerita.
Cotizaciones automáticas
El cliente describe lo que necesita y el sistema arma la cotización con tus precios, tus márgenes y tu formato — lista para que tú solo la revises y la mandes.
Lectura de facturas y documentos
Facturas CFDI, remisiones, tickets, contratos y estados de cuenta que se leen solos y caen capturados en tu sistema o tu hoja de cálculo, sin que nadie los teclee.
Reportes en lenguaje natural
Preguntas "¿cómo vamos contra el mes pasado?" o "¿qué cliente me debe más?" y obtienes la respuesta con su gráfica, sin depender de que alguien arme el Excel.
Asistente interno de conocimiento
Tus manuales, políticas, fichas técnicas y precios en un solo lugar que tu equipo puede preguntar en español. Nuevos empleados productivos en días, no en meses.
Juntas y llamadas transcritas
Tus juntas se transcriben solas, con resumen, acuerdos y pendientes asignados. Se acabó el "¿en qué habíamos quedado?".
Si tu proceso cambia cada semana, si no tienes los datos ordenados en ningún lado, o si el ahorro no justifica el costo mensual de la plataforma, te lo decimos en el diagnóstico. Preferimos no venderte un proyecto que va a quedar abandonado en tres meses — a veces lo que necesitas es primero ordenar tu sistema o tu red, y eso también lo hacemos.
De la idea a producción, en cuatro pasos
Sin sorpresas: cada etapa tiene entregable, tiempo y costo cerrado antes de empezar.
Diagnóstico
Una sesión de trabajo contigo y tu equipo. Salimos con el proceso a atacar, el ahorro estimado y una propuesta. Sin costo.
Piloto
Dos semanas. Un solo proceso, funcionando de verdad con tus datos reales, para que midas el resultado antes de comprometerte a más.
Implementación
Integramos con tus sistemas, capacitamos a tu gente y definimos los puntos donde una persona debe revisar antes de que algo salga.
Acompañamiento
Los modelos y las plataformas cambian cada pocos meses. Le damos mantenimiento, medimos que siga funcionando y lo ajustamos conforme tu negocio cambia — igual que hacemos con tu red y tus equipos.
Formas de trabajar
Elige según qué tan lejos quieras llegar. Siempre puedes empezar por el diagnóstico.
| Modalidad | Qué incluye | Tiempo | Inversión |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico | Sesión de mapeo de procesos, detección de oportunidades y propuesta con ahorro estimado. | 1 sesión | Sin costo |
| Piloto | Un proceso automatizado, funcionando con tus datos reales y con métricas de resultado. | 2 semanas | Cotización cerrada |
| Implementación | Integración con tus sistemas, capacitación al equipo, documentación y puesta en producción. | 4 a 8 semanas | Por proyecto |
| Póliza de IA | Mantenimiento, monitoreo, ajustes y actualización de modelos conforme cambia tu operación. | Mensual | Según alcance |
Al costo del proyecto se suma el consumo mensual de la plataforma de IA, que te desglosamos por separado desde la propuesta. Nunca lo escondemos dentro de la iguala.
Lo que casi siempre nos preguntan
¿Mi negocio es demasiado pequeño para usar inteligencia artificial?
No. Los proyectos con mejor retorno suelen ser de empresas de 5 a 50 personas, porque una sola tarea repetitiva pesa mucho en un equipo chico. Si alguien en tu oficina dedica varias horas a la semana a copiar datos, contestar las mismas preguntas o armar el mismo reporte, hay algo que automatizar.
¿Mis datos se van a internet o los puede ver alguien más?
Depende de la arquitectura que elijas, y lo definimos contigo antes de empezar. Podemos usar servicios en la nube con acuerdos de no entrenamiento sobre tus datos, o instalar modelos en tu propio servidor para que la información nunca salga de tus instalaciones.
Si manejas datos personales de clientes o pacientes, el diseño se hace conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
¿Cuánto cuesta integrar IA en mi empresa?
El diagnóstico inicial no tiene costo. A partir de ahí depende del proceso a automatizar y del volumen. Cotizamos por proyecto con alcance y tiempos cerrados, más el costo mensual de la plataforma, que te desglosamos por separado para que sepas exactamente qué estás pagando.
¿Cuánto tarda en verse un resultado?
El piloto se entrega funcionando en unas 2 semanas sobre un solo proceso. La idea es justamente que veas resultados medibles antes de invertir en una implementación completa.
¿Tengo que cambiar el sistema que ya uso?
No. La IA se conecta a lo que ya tienes: tu ERP, tu sistema de facturación, tus hojas de cálculo, tu correo o tu WhatsApp. Cambiar de sistema es un proyecto aparte y solo lo recomendamos si ya lo necesitabas por otras razones.
¿La IA va a reemplazar a mi personal?
En los proyectos que hacemos, no. La IA se lleva la parte repetitiva —capturar, clasificar, contestar lo mismo mil veces— y tu gente se queda con la parte que requiere criterio. Siempre dejamos un punto de revisión humana en los procesos que tocan dinero o clientes.
¿Y si ya tengo un sistema viejo que nadie quiere tocar?
Es el caso más común. Muchas veces no hace falta modificar el sistema: leemos lo que exporta, o automatizamos alrededor de él. Y si de plano ya no da más, te lo decimos — también desarrollamos el reemplazo.
Cuéntanos dónde se va el tiempo de tu equipo.
El diagnóstico no tiene costo ni compromiso. Si no vemos un ahorro que justifique el proyecto, te lo decimos y ahí la dejamos.